作为国内最早的三甲医院,高端的医疗设备是必须的,但是一所好的医院,不能只在硬件上 有权威,在服务上也要有特色,为了进一步提升医院优质护理服务工作,促进我院护士综合素质的提升,保证护理工作质量的提高,在合肥白癜风医院领导的大力支 持下,护士站召开了护士技能培训大会。
对于这次的护士培训大会,我院领导给予非常的重视,给全院护士分批次安排了以视频演讲为主,护理 部李科长举例说明为辅的形式进行了多方位的授课,主持这场培训的护理部李科长,准备的主题十分丰富,主要包括了对患者的引导,对患者来院目的的询问,在这 短暂而又生动的培训课程里,护士们同样也表现了积极学习的态度,还有很强的求知欲。
看完视频,主持培训师会把当中重点的知识全部列举出 来,让护士们举例说明或亲自实践,,整个培训融洽在教与学、听与讲的氛围中,学员和培训师之间展开了精彩的互动。临近结尾的时候,请护士上台表达自己对工作的感受。最后结尾的时候,护理部李科长强调在医疗快速发展的时代,护理要跟上时代的步伐,每位护理管理者及护理人员要转变观念,使培训与学习从被动变主 动,不断提升护理人员专业素养,以更好促进我院护理专业的快速发展,为打造国内领先品牌医院做贡献。
我院不仅只在护士单一方面提供优质服务,而且还提出了绿色就医、和谐医患的服务理念:全新预约制服务:为贯彻落实国家卫生部下发的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求,率先 在安徽省公立医院中开展了“网络咨询挂号、电话预约和来院挂号”三大平台;尊重贴心的服务:实行“一对一”单诊室咨询服务,全面保障患者隐私,使患者能与 医生放心的交流、沟通;无假日门诊服务:适应患者需求,全年开展无假日诊疗服务。
对于培训护士这样的培训课程的开设,得到全院医护人员的大力支持,纷纷表示,这样的是非常有必要的,通过培训大大增强了她们的服务意识,提高了急救的应急能力,并对促进我院优质护理服务工作具有重大意义。